Le groupe de représentants parle d’argent avec un partenaire bancaire

La participation des majeurs protégés est indispensable et pour la développer nous avons mis en place différentes actions dont un groupe de travail et d’échanges. Le groupe s’est de nouveau réuni ce mois-ci.

8 majeurs protégés qui sont accompagnés dans le cadre d’une curatelle renforcée étaient présents ainsi que 4 collaborateurs. Cette fois-ci, ce sont des questions bancaires qui ont été au cœur des échanges avec M. Niveau, chargé d’affaires personnes protégées à la Caisse d’Épargne Aquitaine Poitou-Charentes.

Ensemble, ils ont pu balayer différents sujets tels que :

• Les achats sur internet, le fonctionnement de la double authentification
• Les appels en agence
• Les démarches à faire pour déclarer un vol de carte bancaire
• Le retrait d’argent au distributeur
• Les frais bancaires
• Les différentes cartes bancaires
• Les modalités de demande de prêt bancaire

Un grand merci à nos représentants d’usagers, à nos collaborateurs, à Emma, jeune volontaire en service civique pour leur participation et pour l’organisation de ces temps dédié. Et nous remercions bien évidemment M. Niveau pour sa disponibilité et son implication.

Découvrez le guide sur la curatelle réalisé avec le groupe de représentants d’usagers (personnes bénéficiant d’une mesure de protection juridique)